Teknisk Facility Management lägger grunden för långsiktiga relationer
Fastighetsbolaget Ramsbury har sedan 2010 anlitat Caverion som leverantör av tekniska Facility Management-tjänster. Den gemensamma nämnaren för båda parterna är långsiktighet.
Anna Erson, som är servicechef i Ramsbury-avtalet, sammanfattar det hela:
Teknisk Facility Management är ett brett begrepp, men för mig innebär det att se till att fastigheterna mår bra.
Caverion har ett så kallat funktionsavtal med Ramsbury. Tre fastighetstekniker och en tjänsteman arbetar heltid med bolagets fastigheter.
Teknisk Facility Management handlar om att planera, organisera och leda tekniska aspekter av en fastighet och dess infrastruktur. Det vill säga: det som behövs för att byggnaden ska fungera optimalt. Målet är även att vara i framkant med att arbeta digitalt och ha system som snabbt kan lokalisera fel och larma om brister, säger Anna Erson.
Från början ingick fem fastigheter i avtalet och allt eftersom har det blivit bredare där även fastigheterna i Göteborg och Malmö vävts in.
Caverion Sverige har de bästa förutsättningarna för att vara ledande inom teknisk Facility Management. Särskilt i och med att ACG startades som är rikstäckande och har massor av möjligheter och expertis att kunna hjälpa kunden igenom fastighetens alla faser, erbjuda skräddarsydda lösningar, leverera det allra modernaste, effektivaste och senaste gällande drift och förvaltning, säger Anna Erson.
Håkan Larsson från Ramsbury poängterar långsiktigheten och proaktiviteten när han ombeds kommenterar samarbetet.
När man är fastighetsägare måste man vara långsiktig och vi försöker alltid vara långsiktiga. Vi har aldrig sålt någon fastighet, utan har bara köpt och lagt till nya i portföljen. Vi upplever att Caverion passar bra in i vårt långsiktiga arbete och med vårt innehav. Vårt samarbete har utvecklats så att vi har lagt till fler tjänster genom åren. Exempelvis ett intensifierat budgetarbete med underhållsplaner som sträcker sig fem år framåt, berättar Håkan Larsson.
Är detta en så kallad livscykellösning?
Ja! En livcykellösning innebär för mig att man ser på fastigheten som en helhet, från konstruktion till användning, planering och drift. Målet är att optimera fastighetens livslängd, prestanda och kostnader genom att genomföra åtgärder som förlänger livscykeln, säger Anna.
Hur ser du på det samarbete vi har med Ramsbury?
Vi är väldigt kundfokuserade och har nära samarbete med såväl Ramsbury som deras konsulter och hyresgäster. Vi finns på plats och har snabba ledtider i de arbeten vi gör här och de felanmälningar som kommer in. Det är ett öppet klimat som vi har med dem och vi har god kännedom om alla fastigheters aggregat och respektive status. Dessutom är alla fastigheter uppkopplade mot SmartView där vi och kunden med lätthet kan se ärenden, energiförbrukning och larm, berättar Anna Erson.
Läs mer om teknisk Facility Management eller kontakta oss om du är intresserad av att veta mer om hur vi kan hjäpa företag med fastighetsförvaltning.