Vi använder för ändamålet lämpliga tekniska, administrativa och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, avslöjande, skadande eller annat obehörigt användningssätt. Servrarna finns i EU eller de uppfyller GDPR genom separata avtal. Nätverkstjänster skyddas av en HTTPS-anslutning som krypterar kommunikation.
4.1. Webbplatsanvändare
Information som vi samlar in om dig
Du behöver inte uppge dina personuppgifter för att kunna använda Caverions webbplatser. Vi samlar endast in personuppgifter som våra webbplatsbesökare frivilligt ger oss.
samtycke (a)
kontaktuppgifter arbete (till exempel gatuadress, e-postadress, telefonnummer) (a)demografiska uppgifter (till exempel ålder, kön, nationalitet, språk) (a) (b)
kost (inför arrangemang) (a)
e-postspårning (till exempel antal öppnade meddelanden, klick, datum och tid för dina aktiviteter) (b)
information om arbetsgivare (till exempel företagets namn, adress, tidigare arbetsgivare) (a)
intressen (a) (b)
IP-adress (b)
namn (till exempel förnamn, efternamn) (a)
uppgifter om befattning (till exempel roll, organisationsenhet, befattning) (a)
information i dina offentliga profiler på sociala medier (c)
information om enkätsvar (a)
användarkonton (till exempel användarnamn, systemlösenord) (b) (c)
information om webbplatsbesök (till exempel webbplats, cookies, webbläsarinformation, datum och tid för besök, användarbeteende) (b)
Syften med att samla in data
annonsering: Vi kan använda din personliga information för att visa annonser på vår webbplats eller på webbplatser som tillhör tredje part. Vissa av våra tredjepartspartner använder cookies eller liknande tekniker för att visa annonser baserat på din webbläsareaktivitet och dina intressen. Läs mer i vårt cookie-meddelande
bygga relationer med potentiella kunder: Vi samlar in personuppgifter för potentiella kunder och kunders kontaktpersoner i vår kunddatabas. Vi samlar in dessa personuppgifter för att kunna kontakta dig, identifiera dina behov och erbjuda dig de bästa lösningarna.
kommunikation och videokonferenser: Vi lagrar dina kontaktuppgifter för kommunikationsändamål.
tävlingar: Vi kan arrangera tävlingar där du skickar in dina kontaktuppgifter för att delta. Vi använder denna information för att kunna kontakta vinnarna.
klagomål och fordringar: Vi behöver dina personuppgifter för att kunna hantera klagomål om du inte är nöjd med oss.
eventhantering: Vi organiserar och arrangerar eller deltar i event, mässor och utställningar. Vi använder din information för att till exempel skicka information om och inbjudningar till event och be om din feedback efter eventet och andra eventrelaterade syften (till exempel specialkost).
insamling av feedback: Ibland ber vi om feedback om olika saker. Vi använder denna information för att exempelvis förbättra vår verksamhet och våra tjänster.
identitetsadministration: Vi använder din personliga information för att identifiera dig, exempelvis när du begär upplysningar om dina uppgifter och systemåtkomst.
förbättring av vår verksamhet: Vi använder personuppgifter för att förbättra våra tjänster och produkter, vår kundupplevelse och vår kommunikation.
interna utbildningsändamål: Vi kan använda din information för interna utbildningsändamål, exempelvis för att säkerställa att våra medarbetare har den kunskap och expertis som krävs för att kunna ge dig bästa möjliga service.
juridiska skyldigheter: Vi använder dina personuppgifter för att efterleva lagar och förordningar (till exempel domstolsbeslut).
marknadsföring: Vi kan använda dina personuppgifter för marknadsföringsändamål om du har gett ditt samtycke till detta och om vi tror att våra produkter, tjänster, erbjudanden och tredjepartslösningar kan vara av intresse för dig. Vi kan också skicka specifik marknadsföring till dig baserat på ditt användarbeteende på vår webbplats. Vi kan kontakta dig via e-post, sms eller telefon. Di kan när som helst välja bort marknadsföring från oss genom att fylla i detta formulär. Läs även vårt cookie-meddelande.
personlig anpassning: Vi kan använda din personliga information för att anpassa innehållet på vår webbplats, e-postmeddelanden och andra typer av digitala tillgångar baserat på ditt användarbeteende. Vi använder denna information för att erbjuda dig bättre resultat och matcha dina intressen med våra produkter.
registrering och administration: Vi måste spara detaljerade uppgifter om hur vi behandlar din personliga information.
rapportering och dataanalys: Vi kan använda din information för rapportering och dataanalys i syfte att förbättra våra produkter och tjänster och kundupplevelsen.
enkäter: Vi kan bjuda in dig att delta i våra enkäter. Om du väljer att delta använder vi informationen för att förbättra vår verksamhet och vårt arbete.
spåra användarbeteende: Vi kan använda din information för att spåra din aktivitet på våra webbplatser och i våra appar. Detta hjälper oss att förstå dina intressen och erbjuda dig bättre service. Vi kan också skicka specifik marknadsföring till dig baserat på ditt beteende. Detta kräver ditt samtycke och du kan när som helst välja bort att få marknadsföring från oss. Läs även vårt cookie-meddelande.
webbplatsutveckling: Vi använder din information för att förbättra funktionaliteten, prestandan, användarupplevelsen och säkerheten på vår webbplats.
Vilken laglig grund för behandling av personuppgifter som är tillämplig beror på omständigheterna i samband med relevanta behandlingsaktiviteter, enligt beskrivningarna nedan:
5.1. Samtycke
Om behandling av personuppgifter är nödvändig för ett eller flera specifika syften som kräver ditt samtycke kommer vi att informera dig om detta och inhämta ditt samtycke. GDPR art. 6(1)(a) utgör laglig grund för behandlingsaktiviteter. Vi ber om ditt samtycke om vi exempelvis ska använda dina foton eller videon för marknadsföringsändamål eller bakgrundskontroller.
5.2. Fullgörande av avtal
Om behandling av personuppgifter är nödvändig för att fullgöra ett avtal, till exempel erbjuda vissa tjänster, med den registrerade, utgör GDPR art. 6(1)(b) laglig grund för behandlingsaktiviteter. Samma artikel gäller behandlingsaktiviteter som är nödvändiga för att vidta avtalsförberedande åtgärder, till exempel vid förfrågningar om våra produkter eller tjänster.
5.3. Juridiska skyldigheter
Om behandling av personuppgifter är nödvändig för att fullgöra juridiska skyldigheter, exempelvis för skatteändamål, utgör GDPR art. 6(1)(c) laglig grund för behandlingsaktiviteter.
5.4. Vitala intressen
Om behandling av personuppgifter är nödvändig för att skydda den registrerades vitala intressen, till exempel om en besökare skadas på anläggningen och hans/hennes information har lämnats ut till vårdpersonal, utgör GDPR art. 6(1)(d) laglig grund för behandlingsaktiviteter.
5.5. Legitima intressen
Om behandling av personuppgifter är nödvändig för behandlingsaktiviteter som inte omfattas av de lagliga grunderna ovan men bedöms vara tillåtna för våra legitima syften, till exempel marknadsföringsaktiviteter om dessa har minimal påverkan på integritet, utgör GDPR art. 6(1)(f) laglig grund för behandlingsaktiviteter.
Caverion överför endast personuppgifter till personer och företag som behöver hantera denna information. Vi säkerställer att mottagande parter, som vi överför personlig information till, är korrekt informerade om syftet med behandlingen av personuppgifter och vi säkerställer laglig behandling av personuppgifterna genom avtalsöverenskommelser. Vi ser också till att mottagarna av personuppgifter förbinder sig att följa restriktionerna kring användningen av dessa personuppgifter, bland annat att hålla den konfidentiell.
Om personuppgifter överförs utanför EU / EES görs sådana överföringar antingen till ett land som anses vara tillräckligt skyddat av EU-kommissionen eller att överföringar sker med lämpliga skyddsåtgärder, såsom EU-kommissionens standardavtalsklausuler, och vi identifierar eventuella behov av kompletterande åtgärder.
6.1. Företag i Caverion-koncernen
Som en följd av vår gemensamma IT-infrastruktur och vårt gemensamma informationsutbyte inom koncernen är dina personuppgifter tillgängliga för företag i Caverion-koncernen för de syften som anges här. Observera att dina personuppgifter även lämnas ut till våra närstående bolag utanför EU/EES.
6.2. Leverantörer och underentreprenörer
Vi anlitar externa tjänsteleverantörer för vissa delar av vår verksamhet, till exempel IT-systemunderhåll.
6.3. Tredje partSkydd av våra intressenters säkerhet, anläggningar, sekretess eller rättigheter
Använda personuppgifter på andra sätt som beskrivs i avsnittet ”Syften med att samla in personuppgifter”
Du kan utöva dessa rättigheter (7.1.–7.3.) genom att fylla i formuläret för begäran av registrerad. Vi kan begära att du uppger ytterligare information som krävs för att vi ska kunna bekräfta din identitet. Vi kan avvisa förfrågningar som är orimligt repetitiva, omfattande eller uppenbart ogrundade. Vi inleder handläggningen av din begäran efter att ha tagit emot all nödvändig information, inklusive bekräftelse av din identitet. Vi strävar efter att handlägga din begäran inom en (1) månad. Om vi av något skäl inte kan handlägga din begäran inom utsatt tid informerar vi dig så snart som möjligt om fördröjningen inom en (1) månad. Den maximala svarstiden på din begäran är tre (3) månader. Notera att vi i vissa fall inte är skyldiga enligt tillämplig lag att tillmötesgå en begäran om åtkomst till eller ändring, begränsning eller radering av personuppgifter.
7.4. Samtycke
Om de personuppgifter du har gett oss baseras på ditt samtycke har du rätt att återkalla ditt samtycke när som helst. Du kan återkalla ditt samtycke till digital marknadsföring här.
Om du har gett ditt samtycke till visuellt material (foton, videor) eller innehåll (blogginlägg, artiklar) kan du dra tillbaka ditt samtycke här. Observera att behandling av dina personuppgifter är nödvändig för att vi ska kunna erbjuda dig våra produkter och tjänster. Om du återkallar ditt samtycke kanske vi inte längre kan erbjuda dig våra tjänster.
7.5. Klagomål
Om du är missnöjd med Caverions beslut eller åtgärder har du alltid rätt att inge klagomål till den lokala dataskyddsmyndigheten.
Vi använder cookies och webbpixlar på våra webbplatser. Läs vårt cookie-meddelande.